- Статьи
- Интернет-маркетинг
Профессиональный интернет-маркетинг
Интернет-маркетинг - это комплекс рекламных мероприятий с целью продвижения товара/услуги в интернете. Принято считать, что интернет-маркетинг начинается с продвижения web сайта, тогда как это уже далеко не первый этап.
С чего же все начинается?
1. Определение потребности населения в том или ином товаре/услуге.
2. Определение целевого потребителя товара/услуги.
3. Создание (пересмотр) товара/услуги в соответствии с требованиями целевого потребителя.
4. Разработка системы мероприятий по продвижению товара/услуги:
- - постановка целей и задач
- - создание сайта в полном соответствии с целями и задачами
- - ORM - Управление Онлайн Репутацией компании, продукта/услуги
- - поисковое продвижение и раскрутка сайта
- - интернет-продвижение товара/услуги
- - медийная реклама
- - контекстная реклама
- - поисковый маркетинг в целом и SEO в частности
- - продвижение в социальных сетях: SMO и SMM
- - продвижение в видео-сетях
- - прямой маркетинг с использованием email, RSS и т. п.
- - вирусный маркетинг
Будет ошибкой полагать, что данная схема работы предназначена исключительно для продвижения крупного бизнеса. Грамотный, поэтапный маркетинг позволит даже маленькой компании сэкономить время, силы и, что немаловажно, деньги.
Что мы имеем на самом деле? Создается товар/услуга. Создается сайт с лозунгом "Купите наш товар - самый товарный из всех товаров!". При этом чаще всего основным критерием выбора компании для создания сайта является стоимость работ - чем дешевле, тем лучше.
Далее - два пути:
либо сайт отправляется в свободное плавание по интернету, материализуясь только лишь на визитках и рекламных листовках, либо начинается обрывочная раскрутка сайта, основанная на массовом распространении ссылок путем размещения адреса сайта во всех подряд каталогах, форумах, обмена или покупки ссылок и т.п.
При втором подходе происходит простое наращивание ссылочной массы (т.е., увеличение количества ссылок без ставки на их качество). Это пустая трата времени и средств, поскольку это никак не выделяет товар/услугу из общей массы; не приводит на сайт целевых посетителей, т.е., людей, заинтересованных в приобретении данного товара/услуги; не влияет на устойчивость позиций сайта в результатах выдачи поисковых систем.
Основная цель профессионального интернет-маркетинга — это получение максимального эффекта от потенциальной аудитории сайта.
Почему используется именно термин Маркетинг — система планирования, ценообразования, продвижения и распространения идей, товаров и услуг клиентов для удовлетворения нужд, потребностей и желаний потребителей«маркетинг», а не «реклама»?
Потому что понятие реклама, это цель, а маркетинг - это средство увеличения эффективности рекламы.
С помощью интернет-маркетинга можно привлечь только ту аудиторию, которая сама заинтересована в приобретении товаров и услуг заказчика.
«Маркетинг — это искусство и наука правильно выбирать целевой рынок, привлекать, сохранять и наращивать количество потребителей посредством создания у покупателя уверенности, что он представляет собой наивысшую ценность для компании», а также «упорядоченный и целенаправленный процесс осознания проблем потребителей и регулирования рыночной деятельности». (Филипп Котлер)
Продавцы часто путают потребности потребителя с их нуждами. Например, вледелец гостиницы может полагать, что потенциальному отдыхающему нужны койко-место и кондиционер, а на самом деле ему нужен душевный и физический покой и комфорт.
Владелец ателье полагает, что его клиенту нужна одежда, а он мечтает обрести уверенность в себе.
Определить действительную нужду потребителя и средства удовлетворения данной нужды определенной компанией и призван интернет-маркетинг. Проще говоря, интернет-маркетолог в сотрудничестве с компанией найдет точки соприкосновения между продукцией компании и нуждами потребителя и разработает план действий по переводу потенциального клиента в покупателя посредством интернета.
Стоит ли говорить о том, что интернет-маркетинг, в отличие от классического оффлайн маркетинга, менее затратен и более результативен, что делает его таким привлекательным не только для крупного бизнеса (который, к слову, уже прочно обосновался в интернете), но и для малого бизнеса.
Автор: Екатерина Хетагурова
